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リコーイメージングが、デジタルカメラ事業の今後についてのメッセージを発表しています。
- リコーイメージング株式会社は、デジタルカメラ事業のものづくりや日本国内における販売の体制を2022年4月1日に刷新する。
- リコーイメージングは”2つのチャレンジ”を行う。
1.”デジタル”手法を駆使したお客様との関係力強化と”工房的”ものづくり
リコーイメージングとお客様とのオンライン/オフラインの接点をこれまで以上に強化し、一人ひとりのお客様とつながり、相互のコミュニケーションが活性化される共創コミュニティを構築する。
【PENTAXブランド】
お客様のご要望を一層反映できるよう各種カスタマイズの幅を拡げ、工房的価値を提供していく。また、オンラインファンミーティングによるコミュニケーションなどで商品の企画段階からお客様と一緒にものづくりができる仕組みを構築する。
【GRブランド】
GRは”最強のスナップシューター”というコンセプトにこだわり、スナップの普遍的な価値を追求する。スペック競争からは一線を画し、徹底的にスナップ撮影への最適化を追い求め、高画質、操作性、携帯性にこだわったカメラを提案していく。ソーシャルメディアを介したファンコミュニティの活性化やオフラインイベントを介した交流に力を入れ、双方向の関係強化を図る。
2.”デジタル”な販売手法と”工房的”生産へのシフト
販売店経由の流通網を主体とした販売手法から、インターネットを通じた販売にシフトし、事業運営の効率化を図る。
■リコーイメージングストア(EC直販サイト)の強化
PENTAX、GR各々のブランド価値の深化に伴い、それぞれ独立したコンテンツの充実を行い、お客様との双方向コミュニケーションの場として活かしていく。
■主要マーケットプレイスへの直営モール出店
インターネット上の主要なマーケットプレイスにPENTAX、GR各々の直営モールを出店する。それによりお客様との接点を増やし、お客様の購入機会とコミュニケーションの場を拡充する。
4月1日からリコーのデジタルカメラ事業の体制が刷新されるということですが、「工房的ものづくり」でどのように製品造りが変わっていくのか興味深いところです。GRはスペック競争から一線を画すと述べられているので、他社とは違う方向性での進化が期待できそうですね。
ある意味非常に新しい販売手法だと言えますが、同時に壮大な実験とも言えるでしょう。
先ずは現在のペンタックスの置かれた状況というと、既に日本の地方都市では、量販店での取り扱いは終了しているそうです。
そして北米では…私は身の回りでカメラを使っている人を頻繁に見かける状況にあります。入門機ばかりでなく、フルサイズは当たり前、白レンズは当たり前という、比較的カメラに投資をいとわない人が身の回りに居る環境です。
その中でペンタックスのカメラを使っている人というのは、正直全く見たことがありませんし、店での取り扱いも見たことがありません。
既にそうやって、量販店やカメラ店での販売からは段階的に撤退しつつあると言えます。
確かに今日、多くの人が量販店で商品を見て、実際に購入するのはネットというケースが多いので、ネット販売に特化するというのも、ある意味間違いでは無いのかも知れません。
そしてデジタル=使い捨てという風潮が支配する中で、カスタマイズの幅を広げるというのも、非常に斬新な発想と言えるものでしょう。
ただ、一つ心配なのは、ペンタックスというブランドに、どれだけ集客力があるか?という点に尽きます。既に時代がミラーレスに流れ、ニコンもキヤノンも一眼レフから撤退する方向にある中、ペンタックスは一眼レフに拘ることになっています。
その中で、ペンタックスが果たして従来のニコン、キヤノンの一眼レフユーザーを取り込めるだけの魅力があるのか?という事です。
既に縮小方向にある市場の中で、今までのペンタックスユーザーだけを相手にするのでは、尻すぼみは必至です。そうならない為には、やはりペンタックスのカメラをアピールする機会は必ず必要になります。
商品の展示をどの様な形で行うのか?この辺りも大きな課題になってくると思います。
それとも、単に今回の決定がコストダウンを狙ったもので、段階的にカメラ部門を閉鎖するためのモノである可能性も否定できませんが…何れにしても、ネット時代に於いて非常に思い切った決断であるだけに、今後が気になります。